Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

La UFO BLU avente sede legale in Via Giassico 13, 33048 San Giovanni al Natisone (UD), iscritta al Registro Imprese di Udine n.rea 258565

è licenziataria esclusiva del dominio ricamiericamo.com.

I prodotti offerti sul sito ricamiericamo.com sono forniti da UFO BLU.

1. DEFINIZIONI

I termini e le locuzioni di seguito elencate hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.

  • Cliente: significa qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più Prodotti attraverso il sito ricamiericamo.com, accettando le Condizioni Generali.
  • Parti: significa congiuntamente UFO BLU e i Clienti.
  • Condizioni Generali: significa le presenti condizioni generali di contratto e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel negozio on line da UFO BLU.
  • Negozio on line: significa il negozio virtuale, gestito da UFO BLU e accessibile tramite l’URL http://ricamiericamo.com, attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti.
  • Contratti: significa i contratti conclusi, ai sensi dell’art.6, tra UFO BLU e i Clienti attraverso il Negozio On Line.
  • Ordini: significa gli ordini di acquisto dei Prodotti inviati dai Clienti, in conformità alle Condizioni Generali e seguendo la procedura di cui agli artt.5-6.
  • Conferma d’Ordine: significa il messaggio e-mail attraverso il quale UFO BLU comunica ai Clienti l’accettazione degli Ordini.
  • Prezzo: significa il prezzo dei Prodotti come indicato nel Negozio On Line in corrispondenza dei Prodotti medesimi.
  • Profilo: significa l’area del Negozio On Line nella quale i Clienti possono, previa autenticazione: (i) prendere visione e modificare i propri dati personali e gli indirizzi ove i Prodotti oggetto degli Ordini devono essere spediti e consegnati; (ii) visionare gli Ordini pregressi; (iii) accedere ad ogni altra funzione specifica relativa alla loro attività nel Negozio On Line.
  • Consumatore: secondo la relativa definizione di cui all’art.3 D. Lgs. n. 206/2005 è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
  • Prodotti: significa i prodotti offerti nel Negozio On Line sui quali vengono eseguiti ricami personalizzati.

2. OGGETTO

2.1 UFO BLU esegue ricami personalizzati e stampe su articoli vari ( felpe, T-shirt, camicie, cappellini, giubbotti, pile, polo ecc.) disponibili sul sito ricamiericamo.com.

2.2 Le Condizioni Generali disciplinano tutti i Contratti conclusi tra le parti e ne costituiscono parte integrante.

2.3 Le condizioni generali di contratto sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove condizioni generali di contratto saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito ricamiericamo.com.

3 REGISTRAZIONE CLIENTE

3.1 La registrazione Cliente è una procedura necessaria per effettuare l’ordine. Al momento della registrazione, i dati del Cliente verranno memorizzati ed ogni qualvolta verrà effettuato il LOGIN, il sistema riconoscerà e ricorderà i dati (solo dati anagrafici ed indirizzi) senza che vi sia bisogno di inserirli tutte le volte.

3.2 Al Cliente che si registra verranno richiesti i dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, eventuale indirizzo di spedizione, e-mail) e la possibilità di venire iscritti alla Newsletter.

3.3 L’adesione alla Newsletter è facoltativa ed in qualsiasi momento potrà essere richiesta la cancellazione da questo servizio, inviando una mail dall’indirizzo e-mail che è stato inserito in fase di registrazione Cliente.

3.4 Il Cliente registrato che sottoscrive la Newsletter riceverà le comunicazioni ed i codici riguardanti le offerte in corso.

3.5 Al momento della registrazione il Cliente dovrà inserire il proprio indirizzo e-mail (che diventerà la USER) e potrà scegliersi una password a piacimento.

3.6 Terminata la procedura di registrazione, verrà inviata al nuovo Cliente una email di Benvenuto riportante i dati per accedere al Suo account.

4. PREZZO, COSTI DI SPEDIZIONE, IMPOSTE E DAZI

4.1 Il Prezzo è espresso in € (Euro). Il Prezzo applicabile è quello pubblicato nel Negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

4.2 Il Prezzo si intende comprensivo di IVA (22 %) qualora i Prodotti siano spediti da UFO BLU e consegnati all’interno dell’Unione Europea. Qualora i Prodotti siano spediti da UFO BLU e consegnati fuori dall’Unione Europea, il Prezzo si intende IVA esclusa.

4.3 Il Prezzo non comprende i costi di spedizione per i quali si rinvia all’art.10.

4.4 Il costo di spedizione è indicato, separatamente rispetto al Prezzo, prima dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti e sarà pagato dai Clienti unitamente e contestualmente al pagamento del Prezzo secondo le modalità di cui all’art. 9.

4.5 Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei Clienti e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

5. IL CARRELLO

5.1 Il carrello consente di verificare immediatamente i prodotti inseriti, con il loro costo unitario I.V.A. inclusa, le spese di trasporto ed il totale della spesa. Si potranno decidere le quantità da acquistare per ogni tipo di prodotto scelto oppure eliminare dal carrello uno o più prodotti che si è deciso di non voler più acquistare. Una serie di pulsanti permettono di:

  • aggiornare il carrello dopo aver effettuato cancellazioni o modifiche di quantità;
  • svuotare completamente il carrello da tutti i prodotti contenuti;
  • tornare alla home page.

5.2 Una volta riempito il carrello con i prodotti desiderati, è possibile eseguire l’effettivo acquisto e la scelta della forma di pagamento. Prima di concludere la transazione verranno chiesti alcuni dati necessari alla identificazione come cliente. Si potranno anche inserire dati di un destinatario diverso per la consegna. Il Cliente registrato potrà con un solo click sul pulsante LOGIN accedere subito al sito ed ordinare.

5.3 Prima di procedere alla trasmissione dell’ordine verrà richiesto al Cliente di individuare e correggere eventuali errori di inserimento dati.

5.4 Non appena l’ordine verrà terminato, perverrà al Cliente una copia dello stesso a mezzo email.

6. CONCLUSIONE DEI CONTRATTI

Il contratto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

6.1 Con l’invio della proposta il Cliente trasmetterà ad UFO BLU una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L’invio della proposta varrà come consenso ai sensi di legge a ricevere le successive comunicazioni da UFO BLU qui di seguito descritte, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto.

6.2 UFO BLU comunicherà all’utente il ricevimento della Proposta con assegnazione di un “Numero d’ ordine” che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con UFO BLU.

UFO BLU si impegna a inviare ai Clienti la Conferma d’Ordine entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento degli Ordini da parte dei Clienti.

6.3 I Contratti si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma d’Ordine. Qualora i Clienti non ricevano la Conferma d’Ordine entro il termine indicato al paragrafo 6.2, il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da UFOBLU e, quindi, privo di effetti.

6.4 Con l’invio degli Ordini i Clienti dichiarano di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alla modalità di acquisto dei Prodotti e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali, nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute sul Negozio On Line, anche richiamate tramite link.

6.5 Gli Ordini saranno archiviati presso la banca dati del Negozio On Line, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di cui al D.lgs. 30.06.2003 n. 196 (“Privacy”) e saranno accessibili contattando UFO BLU ai riferimenti di cui all’intestazione delle presenti condizioni generali di contratto ovvero accedendo al Profilo.

6.6 Ufo Blu potrà non dar corso agli ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.

6.7 Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico all’indirizzo (URL) http://www.ricamiericamo.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.Si precisa, inoltre, che per quanto concerne i prodotti colorati non è possibile garantire l’identica gradazione della colorazione di tutti i capi forniti.

7. RICHIESTA DI CAMPIONE PRIMA DI PROCEDERE ALL’INOLTRO DELL’ORDINE

7.1 Qualora per la fornitura dei Prodotti il Cliente intenda preliminarmente richiedere ad UFO BLU un campione del prodotto da esaminare prima di inoltrare l’ordine, dovrà farne richiesta espressa alla UFO BLU indicando dettagliatamente le specifiche del campione che intende fare predisporre .

7.2 Prima di predisporre il campione UFO BLU invierà al Cliente il preventivo di spesa per la predisposizione del campione, l’indicazione delle spese di spedizione dello stesso nonché il termine entro il quale il Cliente deve far giungere la propria accettazione.

7.3 UFO BLU predisporrà il campione al ricevimento del pagamento da parte del Cliente, secondo le modalità di cui all’art.9, di tutte le spese per la realizzazione del campione e di quelle per la spedizione dello stesso all’indirizzo indicato dal Cliente.

7.4 Nell’ipotesi in cui alla predisposizione del campione segua da parte del Cliente il relativo Ordine UFO BLU si riserva,a propria discrezione, la decisione di scontare il costo sostenuto dal Cliente per la realizzazione del campione.

7.5 UFO BLU potrà non dar corso alle richieste per la produzione dei campioni che risultino incomplete o non corrette o che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.

8.MARCHIO REGISTRATO E COPYRIGHT

8.1 E’ fatto espresso divieto ai Clienti di richiedere la riproduzione di marchi ed altri segni distintivi, indicazioni geografiche, denominazioni di origine, disegni e modelli e tutto quanto sia oggetto di tutela ai sensi del Codice della Proprietà Industriale di cui al D.Lgs. 10.02.2005 n. 30.

8.2 E’ fatto altresì divieto ai Clienti di richiedere la riproduzione di nomi o segni distintivi idonei a produrre confusione con i nomi o segni distintivi legittimamente usati da altri.

8.3 UFO BLU si riserva di non accettare gli ordini di acquisto qualora non siano accompagnati da idonea documentazione attestante il diritto del Cliente all’utilizzo esclusivo di marchi ed altri segni distintivi, indicazioni geografiche, denominazioni di origine, disegni e modelli e tutto quanto sia oggetto di tutela ai sensi del Codice della Proprietà Industriale di cui al D.Lgs. 10.02.2005 n. 30.

8.4 Il Cliente dichiara espressamente di manlevare la UFO BLU da qualsiasi responsabilità che possa derivare dall’uso improprio di marchi ed altri segni distintivi, indicazioni geografiche, denominazioni di origine, disegni e modelli e tutto quanto sia oggetto di tutela ai sensi del Codice della Proprietà Industriale di cui al D.Lgs. 10.02.2005 n. 30.

9. MODALITA’ DI PAGAMENTO

9.1 Carta di credito. I circuiti accettati per pagamenti su ricamiericamo.com sono Circuito Visa e Circuito MasterCard, ossia quelli accettati dal sistema di pagamento MultySafepay, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro MultySafepay.

9.2 In nessun momento della procedura di acquisto UFO BLU è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. In nessun caso UFO BLU potrà quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati.

9.3 Una volta completata questa procedura, verrà inviata una mail di conferma d’ordine con l’assegnazione di uno specifico Numero Ordine Cliente che dovrà essere utilizzato per ogni ulteriore comunicazione (relativa solo a quell’ordine) con ricamiericamo.com.

9.4 La sicurezza della Carta di Credito

Per garantire la massima sicurezza nei pagamenti, UFO BLU Vi invia automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito Internet di MultySafepay. In questa pagina potrete inserire i dati della Vs. Carta (intestatario, numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente inseriti sul server della Banca, offrendo il massimo della garanzia e della sicurezza. Nessuno, nemmeno UFO BLU, verrà a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai clienti. Il codice viene utilizzato solamente per le operazioni di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e UFO BLU riceverà da MultySafepay solo l’ identificativo della transazione.
Non rimarrà nessuna traccia del codice della Carta di Credito, in nessuno dei nostri archivi.
Per verificare se si sta operando in modalità protetta, si potranno fare le seguenti verifiche:

- potreste ricevere un messaggio di avviso dal Vs. programma di navigazione;

- si controllerà che l’indirizzo della pagina dove Vi trovate sia preceduto dalla sigla Https;

- si controllerà il simbolo che appare in basso, a sinistra o a destra, nella finestra del Vs. programma di navigazione: se si visualizza una chiave intera o un lucchetto chiuso significa che SSL è attivo.

9.5 Bonifico Bancario Anticipato Una volta scelta questa modalità di pagamento vi verrà inviata una mail con le coordinate e le istruzioni per l’ effettuazione dello stesso. Si raccomanda di comunicarci il numero d’ordine ed i vostri dati (cognome e nome) una volta effettuato il pagamento.
Quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento del bonifico per un massimo di 7 giorni.

9.6 La personalizzazione e l’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul nostro conto corrente.

10. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

10.1 Le tariffe di spedizione sono interamente a carico del cliente e, per consegne in Italia entro le 24 ore (48 ore per le Isole), sono le seguenti:

  • € 6,10 fino a 0.1 Kg ( mezzo raccomandata 1 )
  • € 8 fino a 3 Kg
  • € 10 fino a 15 Kg
  • € 12 fino a 30 Kg

Gli ordini di valore superiore a € 300,00 non sono soggetti a spese di spedizione.

Il costo totale del trasporto verrà calcolato nella fase finale dell’ordine.

10.2 Il giorno della spedizione verrà inviato al Cliente una email di conferma con il numero di tracking assegnatogli per poter tracciare la spedizione.

Si raccomanda ai Clienti di porre particolare attenzione nel riportare i dati relativi all’indirizzo di recapito del pacco (numero civico, cognome sul campanello, numero di interno, scala ecc.) al fine di evitare spiacevoli inconvenienti. Si ricorda che UFO BLU può indicare il giorno di recapito ma in alcun modo è possibile garantire l’orario specifico di consegna.

10.3 I Prodotti sono spediti da UFO BLU, e consegnati dal corriere selezionato da UFO BLU, all’indirizzo indicato dai Clienti al momento della registrazione di cui all’art.3 o a diverso indirizzo indicato al momento dell’invio dell’Ordine.

10.4 I Termini di consegna di cui al paragrafo 10.1, non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti e UFO BLU, non potendo controllare direttamente le consegne dei Prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto.

10.5 Si richiama l’attenzione sui giorni in cui il corriere, secondo i propri termini di servizio, non effettua consegne:

  1. nei giorni di sabato e domenica
  2. nei giorni festivi infrasettimanali
  3. durante il periodo di chiusura per ferie stabilito dalla categoria degli autotrasportatori
  4. nei giorni e negli orari in cui per disposizione amministrativa è vietata la circolazione sulle strade urbane e/o extraurbane
  5. nei giorni in cui, per consuetudine locale o per disposizione della Pubblica Amministrazione, magazzini e/o uffici, negozi e aziende restano chiusi
  6. per cause di forza maggiore o eventi fortuiti .

10.6 I Clienti, o altri soggetti incaricati dai Clienti che si trovino all’indirizzo indicato per la consegna dei Prodotti nella Conferma d’Ordine, sono tenuti a verificare, al momento della consegna, che: (i) i Prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere (DDT) sia per numero che per tipologia; (ii) l’imballaggio/ confezione dei Prodotti sia integra, non danneggiata, né bagnata o comunque alterata, anche nei materiali di chiusura (l’imballo viene chiuso con del nastro personalizzato).

10.7 Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere da Lei immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, Le sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso in cui il vettore sia stato scelto dal Lei al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del perimento dei Prodotti si trasferisce a Lei già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente da Lei nei confronti del vettore.

10.8 I Prodotti possono essere consegnati dai corrieri solo ai Clienti o a persone da questi autorizzate. Il soggetto a cui i Prodotti sono consegnati deve apporre una firma per certificare l’avvenuta consegna. I corrieri non effettuano consegne presso caselle postali o mediante inserimento dei Prodotti in buche delle lettere o altri luoghi similari.

11 DIRITTO DI RECESSO

11.1 Qualora i Clienti siano “Consumatori” secondo la relativa definizione di cui all’art.3 D. Lgs. n. 206/2005 - ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta - i Clienti hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 52 del D. Lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni, di recedere dal Contratto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti.

11.2 Sono quindi esclusi da tale diritto i Clienti che non possano definirsi consumatori ai sensi dell’indicata definizione ed in particolare persone fisiche o giuridiche che  agiscano per scopi connessi alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale .

11.3 Il Diritto di recesso può essere esercitato dal Cliente consumatore con una dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto inviata a mezzo mail all'indirizzo mail info@ufoblu.com, a mezzo posta indirizzata a

UFO BLU di Ermacora Germano

Via Giassico, 13

33048 San Giovanni al Natisone (UD)

Il diritto di recesso può essere esercitato anche  utilizzando il modulo di recesso di cui alla pagina dedicata al Diritto di Recesso del Negozio Online. Nella comunicazione di recesso il Cliente Consumatore, oltre a  manifestare la volontà di avvalersi del diritto di recesso, indicherà l’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende  recedere.

11.4 Il Cliente dovrà restituire i prodotti ad UFO BLU entro 14 giorni dalla data in cui ha inviato la comunicazione di cui all'art. 10.3

11.5 Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati in questo articolo, UFO BLU si impegna a rimborsare tutti i Pagamenti ricevuti dal Cliente consumatore nel minor tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Salvo che il Cliente indichi espressamente una modalità diversa di rimborso, UFO BLU utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente, senza alcun costo  a carico di quest'ultimo.

Si precisa che saranno rimborsati al Cliente consumatore tutti i Pagamenti effettuati a favore di UFO BLU, compresi i costi di consegna. Per quanto riguarda questi ultimi, ai sensi dell'art. 56 comma 2 D.Lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni,  UFO BLU non è tenuta a rimborsare i costi supplementari qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto e di cui all'art. 8.2

11.6 Qualora i Clienti esercitino il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e termini di cui al presente articolo, i Clienti non avranno diritto al rimborso dei pagamenti effettuati a UFO BLU.

11.7 Il Cliente consumatore sarà responsabile solo della diminuzione del valore del Prodotto risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto stesso.

11.8 La spedizione del Prodotto oggetto del diritto di recesso fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di UFO BLU è sotto la completa responsabilità del Cliente.

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto UFO BLU darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione.

UFO BLU non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto, smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

12 ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

12.1 E’ escluso l’esercizio del diritto di recesso anche nell’ipotesi di Cliente-Consumatore nelle ipotesi di cui all’art.59 D.Lgs. n.206/2005 e successive modificazioni. In particolare è escluso il diritto di recesso in caso di  fornitura di  beni confezionati  su misura o chiaramente personalizzati quali,a mero titolo esemplificativo, ricami, loghi ecc. espressamente scelti o richiesti dal cliente .In tali ipotesi, qualora il Cliente invii indebitamente a UFO BLU i Prodotti regolarmente acquistati per i quali non vi è diritto di recesso, UFO BLU provvederà a restituirli al mittente, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

In tali ipotesi, qualora il Cliente invii a UFO BLU i Prodotti acquistati, UFO BLU provvederà a restituirli al mittente, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

13 FORZA MAGGIORE

13.1 UFO BLU sarà liberato dall’obbligo di adempimento e di esecuzione del presente contratto per causa di forza maggiore, temporanea o definitiva come – a titolo esemplificativo e non tassativo – scioperi, arresti, incendi e per qualsiasi altra causa verificatasi al di fuori del controllo di UFO BLU e allo stesso non imputabile anche preesistente che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del presente contratto.

14 VINCOLATIVITA’

14.1 Il presente contratto sarà vincolante sulle parti e sui loro rispettivi rappresentanti legali, successori ed eventuali aventi causa.

15 VIZI/ DIFFORMITA’ DEI PRODOTTI

15.1 Qualora i Prodotti presentino una garanzia riconosciuta dal produttore degli stessi (garanzia commerciale/convenzionale), eventuali vizi/difformità dei Prodotti devono essere denunciati dai Clienti direttamente al produttore secondo le modalità e i termini indicati nella garanzia stessa.

15.2 Ai Clienti “Consumatori” sono riconosciuti i diritti del Consumatore di cui all’art. 130 del D.Lgs 206/05; tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui dall’art. 132 del medesimo D.Lgs 206/05.

16 RESPONSABILITA’ DEL PRODOTTO

16.1 Il produttore dei Prodotti è il soggetto responsabile di qualsivoglia danno cagionato da difetti dei Prodotti medesimi.

17 ERRORI O INESATTEZZE NEL NEGOZIO ON LINE

17.1 UFO BLU si impegna a verificare costantemente il Negozio On Line al fine di evitare errori o inesattezze. Tuttavia, è possibile che il Negozio On Line contenga, o possa nel tempo contenere, errori, inesattezze o omissioni. UFO BLU si riserva pertanto il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni contenute nel Negozio On Line anche dopo che sia stato inviato un Ordine e altresì si riserva di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione ai Clienti.

18 PROPRIETA’ INTELLETTUALE

18.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Negozio On Line (compresi i contenuti) sono riservati. Il Negozio On Line e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di UFO BLU.

19 PRIVACY

Si prega di visualizzare la pagina dedicata.

20 RECLAMI

20.1 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a UFO BLU di Ermacora Germano, Via Giassico 13, 33048 San Giovanni al Natisone (UD), Italia proprietario del sito ricamiericamo.com.

21 LEGGE APPLICABILE

21.1 Le Condizioni Generali e i Contratti sono disciplinati dal diritto italiano e alla luce di questo devono essere interpretate.

22 FORO DI COMPETENZA

22.1 Nel caso di Cliente “Consumatore” per tutte le controversie derivanti dal presente contratto comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza per territorio inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello Stato.

22.2 Nei casi non contemplati dal comma precedente tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza dell’Autorità Giudiziaria di Udine anche per eventuali azioni di garanzia, di danni o, in genere, relative ai pagamenti.

Il Cliente, con la registrazione, ai sensi dell’art.1341 Codice Civile approva specificatamente le seguenti clausole:

art.8 MARCHIO REGISTRATO E COPYRIGHT; art.12 ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO; art. 13 FORZA MAGGIORE; art.15 VIZI/DIFFORMITA’ DEI PRODOTTI; art.21 LEGGE APPLICABILE; art.22 FORO COMPETENTE.